这篇内容按 Apple 官方支持整理，适合在 iPhone 一直无法安装系统更新时直接照着排查。
先检查最常见的几个原因
Apple 官方说明，iPhone 无法更新，常见原因通常包括：
设备不支持新系统
可用储存空间不足
网络连接不稳定
更新下载或安装过程没有完成
你可以先这样排查
确认你的 iPhone 支持当前版本的 iOS。
确认设备有足够可用储存空间。
把设备连接电源并接入稳定的无线网络。
回到 设置 > 通用 > 软件更新 再次尝试。
如果还是不行
如果通过无线方式还是无法更新，Apple 官方建议改用 Mac 或电脑更新。
用数据线把 iPhone 连接到 Mac 或电脑。
在 Mac 上打开 访达，或在 Windows 上打开 Apple 设备 App / iTunes。
选中你的 iPhone。
选择 检查更新 或对应更新选项。
什么时候要进恢复模式
如果电脑无法识别设备，或者 iPhone 卡在 Apple 标志、无法正常启动，Apple 官方建议改用恢复模式。
来源
Apple 官方支持
原始发布时间
2026 年内 Apple 支持页当前版本
原文链接
Support
https://support.apple.com/zh-cn/118106